Пользовательское соглашение платформы «Топсбери»

(функциональное описание)

1. Что такое «Топсбери» и как это работает

«Топсбери» — это онлайн-платформа (веб-сайт и/или приложение), где пользователи видят продукты с постепенным снижением цены и могут купить их по сниженной цене. Платформа показывает динамику снижения в виде информационного графика и предоставляет функции для участия в процедуре снижения цены. Для доступа к части функций используются внутренние цифровые права — TOPS.

Важно: ниже описан функционал и пользовательский опыт (как пользоваться сервисом). Юридические условия и ответственность регулируются публичной офертой и политиками платформы.

2. Регистрация и аккаунт

1. Регистрация бесплатна. После регистрации у вас появляется личный аккаунт (личный кабинет).

2. В аккаунте вы управляете балансом TOPS, записываетесь на процедуры снижения цены, используете опции и оформляете покупки.

3. Вы отвечаете за сохранность логина и пароля. При подозрении на доступ третьих лиц — обратитесь в поддержку.

3. Что такое TOPS (внутренние цифровые права)

TOPS — это внутренние цифровые права платформы. Они не являются какими-либо финансовыми активами и используются только внутри системы платформы «Топсбери». TOPS позволяют активировать расширенные функции: вход в процедуру снижения цены, просмотр текущей цены, опцию «Моя цена», «Статистика» и др.

• Получение TOPS: пополнение баланса через интерфейс платформы.

• Использование TOPS: списание или временная заморозка — в зависимости от действия (см. раздел 6).

• Замороженные TOPS нельзя использовать параллельно в других процедурах до их разморозки.

4. Каталог и карточки продукта (Этап 1)

На этапе ознакомления вы бесплатно просматриваете каталог. В карточке продукта указываются: исходная (стартовая) цена, минимально возможная цена, основные характеристики, условия акции и время начала процедуры, размер использования TOPS за предоставление доступа к специальным предложениям с понижением цены в акции, а также информация о продавце (в том числе третье лицо, если продаёт не сама платформа).

На этом этапе текущая цена в числовом выражении не показывается.

5. Предварительная запись и вход в процедуру снижения цены (Этап 2)

1. Предварительная запись обязательна. Нажмите «Принять участие» для подтверждения участия.

2. При подтверждении участия списывается фиксированное количество TOPS за услугу участия — без возврата. Это даёт доступ к процедуре.

3. После старта процедуры вы видите график динамики цены без точного числа. Узнать точную текущую цену можно функцией «Посмотреть цену» (см. раздел 7).

6. Когда TOPS списываются, замораживаются и возвращаются

• Услуга участия в акции, как вход в процедуру («Принять участие») — TOPS списываются без возврата.

• Просмотр цены («Посмотреть цену») — TOPS замораживаются на время процедуры; если покупка состоялась или не состоялась (вы купили, вы не купили продукт или его купил другой), TOPS автоматически возвращаются (размораживаются) по завершении процедуры.

• Ошибочное использование из-за технического сбоя — платформа восстанавливает TOPS на балансе после проверки логов (через поддержку).

• Опции «Моя цена» и «Статистика» — это функции платформы, которые становятся активными автоматически, при наличии на балансе пользователя более либо равное количество TOPS - «Моя цена» - 53 единицы, «Статистика» - 73 единицы.

7. Просмотр текущей цены («Посмотреть цену»)

1. Точная текущая цена по умолчанию не отображается.

2. Чтобы увидеть её, нажмите «Посмотреть цену». На балансе временно замораживаются TOPS за запрос.

3. Окно отображения — около 3 секунд. Если в этот момент вы нажимаете кнопку «Купить», оформляется резерв товара за вами по показанной цене.

4. Если вы не подтвердили резерва через нажатие кнопки «Купить» в отведённое окно, процедура продолжается, а замороженные TOPS останутся замороженными до завершения процедуры (после чего вернутся на баланс).

8. Резерв товара (кнопка «Купить»)

• Нажмите «Купить» в 3-секундном окне в момент просмотра цены. • Если ваше действие зафиксировано первым (раньше другого участника или раньше срабатывания «Моя цена» другого пользователя), продукт резервируется за вами.

• Далее следуйте инструкциям оплаты и доставки в интерфейсе.

9. Опция «Моя цена» (автоматический выкуп)

1. Вы задаёте желаемую цену. Если текущая цена в ходе процедуры достигает этого уровня — происходит автоматический выкуп.

2. Доступность: функция становится доступной при наличии на балансе минимум 53 TOPS; при этом после подтверждения участия в процедуре на балансе должно оставаться не менее 53 TOPS.

3. Допускается использование функции без наличия 53 TOPS на балансе (исключение, как бонус от платформы).

4. Изменить значение «Моей цены» можно в ходе процедуры (после изменения нужно повторно включить опцию).

10. Опция «Статистика»

Даёт минимальные и максимальные показатели цены, по которым данный продукт ранее продавался другим пользователям. Функция доступна при наличии на балансе минимум 73 TOPS.

11. «Экспресс пополнение +100 TOPS» (отсрочка оплаты 24 часа)

1. Позволяет мгновенно увеличить баланс на 100 TOPS в ходе процедуры. Оплата — с отсрочкой 24 часа.

2. Если вы не оплатили в срок, система предупредит о необходимости оплаты в течение 3 дней: на этот период функционал будет ограничен.

3. По истечении 3 дней при неоплате аккаунт блокируется. Ещё 7 дней предоставляется на оплату.

4. Если оплатили в течение этих 7 дней — аккаунт восстанавливается; при неоплате — аккаунт удаляется и может быть внесён в чёрный список.

12. Параметры процедуры снижения цены

• Длительность процедуры: как правило, до 1 часа или 60 минут. • Максимальное снижение: до 90% от исходной цены (если иное не указано в карточке). • Количество участников ограничено. При достижении лимита вход новых участников закрывается. • Процедура завершается резервом товара одним из участников, достижением минимальной цены или окончанием времени.

13. Оплата и доставка (функционально)

1. После подтверждения резерва товара в интерфейсе вы видите итоговую стоимость и доступные способы оплаты.

2. Оплата — 100% предоплата (возможна рассрочка от партнёров, если отображена в интерфейсе).

3. После оплаты вы получаете уведомление и информацию о доставке. Доставку организует продавец/платформа согласно условиям в карточке продукта.

14. Поддержка и связь

Если у вас вопросы или технические сложности: используйте форму поддержки на https://topsbery.ru или напишите на privet@topsbery.ru